TPM管理 - 品质保全的基本内容

TPM管理 - 品质保全支柱

品质保全是以追求产品品质100%合格为目标，从人员、设备、材料、方法四个方面人手，从培养能驾驭品质、改善品质的员工；制造并维护不生产不良品的设备；使用不制造不良品的材料；选择不出现不良的工作和管理方法等。
 
1．向源头要质量

品质保全的目的和要点

(1)通过对设备和产品的初期管理，堵住生产不良品的源头。
    
(2)通过对供应商进行源流保证管理和培训，以及有效的监督和评价，堵住原材料不良的源头。
    
(3)通过对员工进行有效的作业培训和入厂先期教育，堵住员工误操作导致不良的源头。
    
(4)通过采用先进的质量管理方法和技术，堵住因误管理产生不良的源头。   

 2．向过程要质量
   
(1)通过对设备的自主保全、专业保全活动不断提高设备的使用性能，使设备长期保持初始状态，在设备生命周期中不生产不合格的产品。
    
(2)对产品原材料的供应商定期开展培训和评分活动，向供应商传达企业不生产不良品的质量目标。关键部件的供应商可由企业采购部联系培训部门，选派人员到厂为供应商提供免费的培训，以确保原材料到厂后不发生不良现象。
    
(3)新员工刚人厂总有一个适应的过程，而企业因为生产的需要却不可能让员工长时间地学习，企业需要员工越快上手越好，这样在员工上岗初期的一段时间内最容易生产不良品。为了管控这一过程，可采用质量标准OPL化的方式，将制作工序的质量要求以图文并茂的形式在每一个具体的工作现场揭示出来，达到制作流程的目视化，这样即使是新员工也能立即上手，保证不生产不良品。

3．向管理要质量
  
通过人才培养，培训现场管理者的管理方法和工作技能，使管理者能正确地执行企业的质量管理要求；通过全员改善提案制度培养和提高员工在质量改善方面的能力，以及参与公司质量管理的热情，达到全员参与质量保全的目的。
    
同时企业要不断吸收和引进世界先进的质量管理方法和体系，从不同的行业学习有特点的品管手法，并向全员进行培训，使员工能正确领悟和严格执行最新的企业质量管理标准，培养员工不断创新的精神。

品质保全与TPM的关系
    
在TPM的八大支柱中，自主保全、专业保全、个别改善、初期管理等都是对源头和过程的控制，它们是品质保全开展和产生效果的保障和前提。如，自主保全是先还原设备的初始状态，然后再进行改善；专业保全是确保设备故障为零；初期管理是对新制品新设备的源头对策；人才培养是为了培养能正确执行和不断创新的专家性员工。这一切都为实现生产不良为“零”的质量保全打下了坚实的基础。
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