大野耐一谈现场5S管理

发布时间:2018-07-11来源:装备保障管理网 编辑:将军

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大野耐一谈现场5S管理

大野耐一谈现场5S管理

处理掉不需要的东西称为整理,需要的东西可以随时拿到称为整顿,将需要的东西整齐的摆放好只能称为整列,在生产现场的管理中,我们必须要做好整理整顿的工作。
   
虽然许多工厂都在强调整理整顿,不过,说来容易做来难,实际上在大多数工厂都很难推行。
   
之所以谈到整列,是因为有一次我去某家工厂考察的时候,看到他们连最基本的材料进出仓库的顺序都不懂。特别是外部供应商送来的零件,不管多少,全部入库保存。

另外,对于那些因设计改变而需要报废的零件,也是只要做好了,就堆放在仓库里。因此,若是生产线上希望取走一批零件,就需要等待很长的时间。

虽然我当时就对他们说必须立即进行整理整顿,可是,在我第二次去的时候,发现他们只是将零件全部整齐地摆放好了,这时我才发现他们没有弄清楚整理整顿的意思。

所谓整理,就像精简人员一样,处理掉不需要的东西。像他们这样不管有没有用,只要生产完了就全部堆放在仓库里,即使堆放得再整齐,也不能够称为整理。
 
而所谓的整顿,从字面上来看就可以得知,强调的是“顿”,就像古时候有顿服的药,吃下去之后立即见效,所以整顿的意思就是做到需要的东西可以立即拿到手。

需要一种零件,明明仓库里有,可是因为不知道放在哪里就是不能及时拿到,那么就不能称为整理或者整顿,而只是整齐地摆好而已。
   
曾经参过军的人都知道,整齐地排列好就称为整列。如果要求排成两列,整整齐齐地按照既定的位置站好就行了。不过,站好之后,若是要求整顿,战士们就不知所措了。

事先画好一条线,要求不能超越这条界线,或者说规定零件堆放的高度,这就算不上整理整顿。我们把整理、整顿、清洁、清扫称为4S,虽然整列的开头字母也是S,不过没有把它算在内。
   
过去,丰田汽车公司也是只做到了整列。那时我们曾经举办过4S竞赛,每年一两次,由上层的干部们到各个工厂去巡回检查,对整理、整顿、清扫、整列工作做得好的单位进行表彰。不过,最初的时候仅仅局限在了整列方面。

整理往往将先入库的产品堆放在最下面,结果就像腌萝卜一样,等到需要的时候,必须要搬开上面所有的东西才行。这根本就算不上是整顿,丰田汽车公司后来渐渐明白了这一点,所以逐渐转变为真正的整理整顿。
   
提到清扫和清洁,最差的做法就是使用了大量的油漆,还以为达到了色彩上的整洁就算行了,实际上我们要追求的是整洁、干净,这才是最重要的。

至于清扫,由于工厂里会产生大量的粉末和灰尘,所以必须彻底打扫干净。战后初期,受美国文化的影响,流行过一段时期所谓的色彩搭配,比如各台机器要涂上不同的色彩,这与我所提到的清洁后的整洁是不一样的。

另外,在5个S,即整理、整顿、清扫、清洁、教养的语汇中,教养是相当重要的。
   
提到“整洁”,虽然有很多种解释方法,但我认为最终是要达到改善工厂环境、让大家愉快工作的目的。

所以,大家不要觉得清扫是清洁工的工作,对周围的环境漠不关心,工作环境的改善需要大家的共同努力,否则无论清洁工怎样打扫,还是会又脏又乱。
   
最后,我们来谈一谈“教养”。5S中的最后一项内容就是教养,它的重要性甚至在整理整顿、清洁清扫之上。提到教养,很多人认为就是教育,虽然有很多种看法,不过我认为它是在教育之上的一种修养。

可能实际生活中想要做到有教养很难,可是,如果不用心努力去做,只可能越来越糟。比如在高尔夫球场上就很讲究礼节,即使再三强调,还是有很多人不遵守。

若是放弃教导的话,结果可能更糟。现在的学校教育仅仅偏重学习能力,对教养的培养越来越疏忽。不过这点在运动员中间就做得非常好,他们对长辈或者同事十分尊敬,因而可以说教养很好。

但是,除了运动员之外,其他行业的人似乎都只在乎学习能力的提高,其实,如果不进行教养的训练,迟早会出现大的问题。最近,在中学里经常会发生暴力事件,就是因为孩子们从小就缺少教养,家长们放手不管,才会导致这种问题的发生。在团队工作中,大家必须遵守最基本的教养,否则工作将无法顺利进行。
   
教养必须从身边的小事做起。如果把大家召集在一起学习,就像小学时的修养课一样,那就失去了教养本身的意义口不过,现在连小学里的修养课都已经被取消了,所以修养只能依靠家长的教导来实现。

现在大部分是双薪家庭,孩子们也整天被锁在家里,再加上学校又不开设修养课,所以孩子们的修养就越来越差。而且,那些没有修养的孩子又当上了家长,这么一来,他们的孩子在这方面就更加缺乏了。

不过,大家也不必把修养看成多么难的事,只要在日常生活中多多注意就行了。

我们可以通过家长、同学等不同的人群,通过各种形式来学习和锻炼修养、品行。相反,如果只是把大家召集在一起学习一两个小时,没有实际的指导,那么也不可能做到真正有修养。
   
我们需要那些爱唠叨的人,如果这样的人越来越少,没有人提醒我们的行为,那么一定会出现大问题。
   
现在的人一般都不愿意唠叨,这是很麻烦的事,教养就是需要上司或者长辈们对错误的地方加以批评,如果大家都视而不见或是缄口不言,那么根本就达不到效果。

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