生产现场异常的责任判定与处理

异常发生原因

责任部门

备注

未及时确认零件样品；设计错误或疏忽;
设计延迟；设计临时变更；设计资料未及时完成；其他因设计开发原因导致的异常

开发部

生产计划日程安排错误；临时变换生产安排；物料进货计划错误造成物料断料而停工；生产计划变更未及时通知相关部门；未发制造命令；其他因生产安排、物料计划而导致的异常

生产部

采购下单太迟导致断料；进料不全导致缺料；进料品质不合格；厂商未进货或进错物料；未下单采购；其他因采购业务疏忽所致的异常

采购部

料账错误；备料不全；物料查找时间太长；未及时点收厂商进料；物料发放错误；其他因仓储工作疏忽导致的异常

资材部

工作安排不当造成零件损坏；操作设备仪器不当造成故障；作业未依标准执行造成的异常；效率低下前工序生产不及时造成后工序停工；流程安排不顺畅造成停工；其他因制造部工作疏忽导致的异常

制造部

工艺流程或作业标准不合理；技术变更失误；设备保养不力；设备发生故障后未及时修复；工装夹具设计不合理；其他因技术部工作疏忽导致的异常

技术部

检验标准、规范错误；进料检验合格，但实际上不良率明显超过AQL标准；进料检验延迟；上工序品管检验合格的物料在下工序出现较多不良；制程品管未及时发现品质异常（如代用错误、未依规定作业等）；其他因品管工作疏忽导致的异常

品管部

紧急插单所致；客户订单变更（含取消）未及时通知；订单重复发布、漏发布或发布错误；客户特殊要求未事先及时通知；船期变更未及时说明；其他因业务工作疏忽导致的异常

业务部

交货延迟；进货品质严重不良；数量不符；送错物料；其他因供应商原因导致的异常

供应商

供应商所致的责任除考核采购部、品管部等内部责任部门外，对厂商也应酌情予以索赔